Über FIRMA Engineering

Strategische Vision

FIRMA Engineering Limited ist ein Anbieter von technischer Beratung, spezialisierten Statikanalysen und Design-Services für eine Vielzahl von technischen Industriezweigen, einschließlich des Nuklear- und Luftfahrtsektors, sowie für Forschung und Entwicklung in ganz Großbritannien. Wir setzen uns dafür ein, die Anforderungen unserer Kunden mit einem Service von höchster Qualität zu erfüllen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. FIRMA Engineering Limited fördert das Engagement aller seiner Mitarbeiter.

Strategisch gesehen strebt FIRMA Engineering Ltd. eine Ausweitung des Unternehmens in South Yorkshire an und entsprechend dieser Zielsetzung:

Sind wir bemüht, von unseren Kunden als ein Unternehmen wahrgenommen zu werden, dessen Service und Beratung die unserer Konkurrenten stets übertrifft.

Arbeiten wir daran, ein Unternehmen zu werden, in dem unsere Mitarbeiter mit Stolz arbeiten, das mit ihnen kommuniziert, ihnen zuhört und angemessen reagiert, sie schätzt und in sie investiert.

Streben wir danach, der bevorzugte Anbieter für Services in unseren gewählten Bereichen zu sein.

Sollte einer unserer Kunden ein Problem mit unserem Service oder unserem Vorgehen haben, werden wir sofort und entschlossen reagieren, um es zu lösen.

Wo immer möglich, halten wir uns an unsere Zusagen und informieren unsere Kunden über die Fortschritte. Wir bemühen uns, die Bedürfnisse und Erwartungen aller interessierten Parteien zu verstehen.

Sind wir bestrebt, die Anforderungen unserer ISO-Zertifizierung zu erfüllen und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich zu verbessern.

Auf operativer Ebene strebt FIRMA Engineering durch die Einhaltung unseres Qualitätsmanagementsystems unter Verwendung einer Reihe etablierter und geprüfter Ziele eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse, Services und Kommunikation an.

FIRMA hat vor kurzem damit begonnen, Märkte in Übersee zu erkunden, um den Export sowohl unseres Beratungsservices als auch des FIRMArm Remote-Deployment-Systems zu fördern. Im Jahr 2022 haben wir mit Unterstützung des britischen Ministeriums für internationalen Handel die Märkte in Kanada, den USA, Europa und Ostasien erschlossen.